Уникальные учебные работы для студентов


Формирование системы мотивации персонала туристского предприятия курсовая

К сожалению, в системе управления отсутствует научный подход к управлению человеческим фактором. Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена и тем, что переход к социально-ориентированной рыночной экономике предполагает необходимость создания адекватного применения мотивации труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки повышения эффективности управления персонала. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является предприятие, где непосредственно осуществляется процесс трудовой деятельности.

Существующие модели мотивации труда весьма различны по своей направленности и эффективности.

Сколько стоит написать твою работу?

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач: Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе курсовой работы раскрыты теоретические основы стимулирования и мотивации труда персонала туристского предприятия. Ситуация, которая сложилась в настоящее время в нашей стране, несёт как большие возможности, так и угрозы для каждой личности в плане устойчивости её существования.

Разработка системы мотивации персонала туристского предприятия

То есть сейчас существует крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом. Этот подход заключается в следующем: Философия управления персоналом — это формирование поведения отдельных работников по отношению к целям развития предприятия.

В таких условиях мотивация трудовой деятельности сотрудников фирмы приобретает особенно важное значение. Для того, чтобы человек выполнял порученную ему работу добросовестно и качественно, он должен быть в этом заинтересован или, иначе говоря, мотивирован.

Разработка системы стимулирования представляет собой комплексный подход в решении проблемы повышения эффективности и качества труда.

При использовании ее в управлении социальными объектами, выясняется, насколько достаточно разработана и формирование системы мотивации персонала туристского предприятия курсовая система.

Формирование системы мотивации персонала туристского предприятия

Система — это единство взаимосвязанных и взаимовлияющих элементов, способное при активном взаимодействии с окружающей средой изменять свою структуру, сохраняя при этом целостность, выбирать одну из возможных линий поведения для достижения общей цели. Стимулирование труда есть способ управления поведением социальных систем различного иерархического уровня, является одним из методов мотивации трудового поведения объектов управления [11, c.

Стимулирование труда выполняет три функции: Стимулирование труда предполагает создание такой внешней ситуации, которая побуждает личность или коллектив к действиям, соответствующим стоящим целям.

  1. Классификация стимулов трудового поведения Важно также отчетливо представлять, что мотивация — это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних стимулы и внутренних мотивы факторов рис. Бессмысленно противодействовать воле руководителя28.
  2. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом. Вторым важным видом стимулирования труда персонала туристской компании является духовное стимулирование, которое содержит в себе социальные, моральные, эстетические, социально-политические и информационные стимулы.
  3. Центральное место в теории мотивации занимает понятие "мотив".
  4. Формы мотивации персонала организации. Она включает в себя перечень стимулирующих средств, которые влияют на трудовую мотивацию работников.

При этом личности сами выбирают именно эти действия, поскольку создают все необходимые и достаточные условия. Улучшение показателей труда влечет за собой повышение степени удовлетворения каких-либо потребностей объекта, а ухудшение показателей грозит снижением полноты их удовлетворения. Прямого произвола со стороны субъекта управления здесь нет, так как объект формирование системы мотивации персонала туристского предприятия курсовая может осуществлять самостоятельно выбор линии поведения.

Любой выбор предполагает наличие альтернатив их оценку на основе собственных предпочтений. Четко разработанный процесс стимулирования позволяет трудовым коллективам длительный период времени эффективно функционировать без вмешательства субъекта управления.

Формирование системы мотивации персонала туристского профиля

Стимулирование как способ управления предполагает необходимость учета интересов личности, трудового коллектива, степени их удовлетворения, так как именно потребности являются важнейшим фактором поведения социальных систем.

Необходимо отметить, что набор потребностей различных индивидуумов, входящих в состав любой социальной системы, не одинаков. Такой индивидуальный спектр потребностей обусловлен процессом формирования личности и зависит от влияния окружающей среды. Сама по себе потребность не может побудить работника к каким-то определенным действиям. Только тогда, когда потребность встречается с предметом, способным ее удовлетворить, она может направлять и регулировать деятельность социальной системы, управлять ее поведением.

  • Однако она еще не есть мотив;
  • В зарубежной практике используются почетные звания и награды, публичные поощрения;
  • Основными задачами оценки мотивационного потенциала являются;
  • Я обычно мало обращаю внимания на свои достижения8.

Осознание потребностей вызывает интересы, желания, стремления, влечения. Выполнение объектом управления в стимулирующих ситуациях определенных расчетов свидетельствует о том, что механизм стимулирования основан на прямом обмене симметричном, эквивалентном и гарантированном.

Симметричность проявляется тогда, когда при наличии договора на оплату не безвозмездного труда усилия одной из сторон предполагают формирование системы мотивации персонала туристского предприятия курсовая действия. Эквивалентность означает наличие устраивающего обе стороны договорного соотношения между действием и вознаграждением взыскание.

Гарантированность требует от обеих сторон неукоснительного соблюдения обязанностей в отношении друг друга. Этот вид состоит из материально-денежного и материально-неденежного стимулирования, последнее содержит часть социальных стимулов.

Формирование системы мотивации персонала туристского профиля

Вторым важным видом стимулирования труда персонала туристской компании является духовное стимулирование, которое содержит в себе социальные, моральные, эстетические, социально-политические информационные стимулы. В психологическом подходе моральное стимулирование является самой развитой и широко применяющейся подсистемой духовного стимулирования труда. Согласно расширенной трактовке, моральные стимулы отождествляются со всей совокупностью этических и нравственных мотивов поведения человека.

Однако к области морального стимулирования относится только часть этических категорий, а именно те, которые отражают оценку человека и его поведения окружающими им самим.

VK
OK
MR
GP