Уникальные учебные работы для студентов


Организационная культура в управлении курсовая работа

Иными словами производственно-хозяйственная система независимо от ее уровня должна производить лишь то, что требуется на соответствующем рынке, и строить в связи с этим свою деятельность так, чтобы быть конкурентоспособной с другими аналогичными системами иметь достаточные доходы для ее развития и постоянного роста материального организационная культура в управлении курсовая работа духовного уровня общества.

Перечисленные характеристики представленной концепции отличаются динамизмом и по своим качественным параметрам должны иметь постоянную тенденцию к возможным изменениям, обусловленным воздействием внешней и внутренней среды на функционирование производственно-хозяйственных систем. Таким образом, экономическая модель производственно-хозяйственной системы не должна быть раз и навсегда принятой в окончательном виде.

  1. Так, например, на западных предприятиях, таких как Германии, Франции и др.
  2. Пятый - завершающий этап включает в себя процесс планирования долгосрочных маркетинговых коммуникаций, где экспортер должен учесть возможность мобилизации лучших местных специалистов.
  3. Таким образом, экономическая модель производственно-хозяйственной системы не должна быть раз и навсегда принятой в окончательном виде. При анализе отношения к конкурентам необходимо в качестве образца считать борьбу на рынке за счет формирования конкурентного преимущества своей фирмы на основе эффективного производства, грамотного менеджмента, хорошей рекламы и уважительного отношения к клиентам, учета социально-психологических особенностей потребителей и конкурентов.

Она должна периодически анализироваться в связи с успехами или неудачами в процессе ее практической реализации и в случае необходимости перестраиваться в соответствии с изменяющимися требованиями к деятельности конкретной производственно-хозяйственной системы.

Организационная культура во внешнеэкономическом сотрудничестве В настоящее время независимо от специфики экономических моделей, о которых речь шла выше, набирают ход процессы стандартизации всех аспектов развития, как отдельных регионов одной страны, так и мирового сообщества в целом.

Это касается и культуры образа жизни, средств транспорта, связи и организационная культура в управлении курсовая работа.

Организационная культура в менеджменте - курсовая работа

При этом все большая интеграция экономик разных стран в единые мировые системы создание Единой Европы, различных всемирных организаций и т. Так, например, демографические и культурные факторы, определяющие потребности и нужды потребителей, все в большей степени становятся однотипными во всем мире.

И организационная культура в управлении курсовая работа от того, что специфические отличия остаются и будут оставаться, в глобальном масштабе они постоянно стираются. Вследствие этого компаниям приходится решать комплекс противоречивых проблем: При этом, следует отметить, что использование первого подхода более характерно для международных фирм.

Организационная культура и ее роль в управлении персоналом - курсовая работа

Концепция же глобального стандартизированного маркетинга является основополагающей для транснациональных компаний. Для организационная культура в управлении курсовая работа, чтобы компания могла носить название "транснациональная", необходимо, чтобы выполнялись следующие условиях: Таким образом, данная компания рассматривает рынки всех стран, где она ведет свою деятельность, как одинаково важные, не делая различий между рынками страны своего "происхождения" и рынками зарубежных стран.

При этом, функциональная деятельность такой компании рассредоточена по различным странам, то есть исследования и разработки, закупки сырья и материалов, производство и прочие функции могут располагаться в разных странах, там, где данная функция выполняется с минимальными издержками. Что же касается стратегии, то она в таких компаниях призвана отражать сходства в потребностях, так как это является условием получения максимально возможной прибыли путем глобальной организационная культура в управлении курсовая работа деятельности.

Кроме того, стандартизация организационная культура в управлении курсовая работа распространяться также на всю функциональную деятельность компании, включая сам товар, его производство, концепцию рекламы и т. Здесь, однако, необходимо подчеркнуть, что адаптация комплекса маркетинга транснациональной компании производится только в случае полной невозможности принимать какой-либо конкретный элемент стратегии глобального маркетинга на отдельном рынке. Так, чаще всего по культурным причинам, например, возможно и должно иметь место изменение в названии торговой марки вследствие того, что исходное название неблагозвучно оказывается на языке конкретной страны.

Например, единая реклама в свое время по выпуску и реализации ножек "Буша" оказалась не совсем, если не сказать большего, подходящей для некоторых стран - Китай, Иран - содержательная часть которой носила в переводе для них оскорбительный характер национального достоинства, что чуть не привело даже к разрыву дипломатических отношений Китая и США. Локальные национальные компании, наоборот, характеризуются явно выраженной высокой степенью адаптации и низкой степенью стандартизации.

Как уже отмечалось выше, транснациональная компания рассматривает весь мир или большую его часть в качестве единого рынка. Поэтому, сегментация проводится в данном случае для всего мирового рынка в целом.

При этом, разделение рынка на сегменты должно отражать не различия, а сходства в нуждах потребителей, то есть должны происходить поиск и группировка сегментов, обладающих сходными требованиями. Для транснациональных компаний могут быть выделены два вида конкурентов: Как в этом случае проявляется специфика а она имеет место разработки основных элементов маркетинга-микса? Рассмотрим этот вопрос по отдельным миксам.

Для всего мирового рынка создается единый стандартизированный продукт организационная культура в управлении курсовая работа, обувь, прохладительные напитки и т.

Его разработка ведется на основе обобщения требований потребителей в глобальном масштабе. При этом, на стадии разработки учитываются как критерии функциональности, так и критерии дизайна, общие для различных стран. Здесь основополагающим является положение о том, что потребители скорее предпочтут стандартизированные товары хорошего качества по доступным ценам, чем полностью адаптированные товары аналогичного качества, но по более высокой цене.

  1. В каждой организации фирме могут быть свои, отличающиеся от других, ценности и принципы, на которых они базируются.
  2. Первый основополагающий принцип - уважение к человеку, его правам и достоинству. При этом все большая интеграция экономик разных стран в единые мировые системы создание Единой Европы, различных всемирных организаций и т.
  3. При этом, функциональная деятельность такой компании рассредоточена по различным странам, то есть исследования и разработки, закупки сырья и материалов, производство и прочие функции могут располагаться в разных странах, там, где данная функция выполняется с минимальными издержками.
  4. При этом, приемлемость той или иной технологии зависит от ряда факторов, к наиболее существенным из которых следует отнести.
  5. Здесь важно выяснить, что новая технология может дать пользователю.

Особенностью его является то, что реализация товара в данном случае производится по стандартизированным каналам товародвижения, которые одинаковы для всех стран. Сбытовой и коммуникативный микс. Данный микс организационная культура в управлении курсовая работа необходимость создания для выпускаемого товара глобального имиджа, который поглощал бы в себе характеристики, общие для всего рынка.

Для таких компаний, в частности, наиболее приемлем лозунг: Безусловно, что для этой цели используются разнообразные средства рекламы, которые имеют единый стиль и направленность например, реклама сигарет, "Кока-колы" и т. Например, прямая реклама сигарет в США и ряде европейских стран запрещена, поэтому в них используется, как правило, косвенная реклама - кинофильмы, клипы и т. То же можно сказать о рекламе организационная культура в управлении курсовая работа напитков в ряде мусульманских стран - Иран, Египет и др.

Для успешного осуществления предпринимательской деятельности в условиях разных культур, необходимо учитывать ряд особенностей коммуникативных взаимодействий на рынке, особенно на международном рынке товаров и услуг.

Как следует в этом случае воспринимать чужую культуру?

Развитие организационной культуры управления - курсовая работа

Для этого, во-первых, должны различать императивы организационная культура в управлении курсовая работа есть что следует знать ; что является специфичным для усвоения иностранцем то есть эксклюзивы ; что находится в пределах так называемой "серой зоны", когда иностранцу простительна его неинформированность то есть нейтральность.

Во-вторых, необходимо развивать в себе инстинктивную способность так общаться с иностранцами, чтобы ваши действия были естественными и приемлемыми для. В мировой практике существуют определенные подходы в использовании культурных способностей деловых партнеров.

Так, например, при проникновении на новый международный рынок можно использовать следующий алгоритм: Первый шаг предполагает формирование схемы возможных барьеров, объясняющих, какие традиции, табу и другие факторы повлияют на вывод товара на рынок. Такие помехи могут быть выявлены через маркетинговые исследования.

При этом полезный совет можно получить от специалистов других фирм, действующих на организационная культура в управлении курсовая работа рынках; справочного материала; опыта уже работающих фирм.

Вторым шагом может быть сортировка барьеров на те, которые можно устранить или изменить и те, с которыми придется сосуществовать. Устранение таких барьеров может осуществляться разными способами и, в частности, за счет местных влиятельных лиц Арабский шейх, например, может сделать так, что современное техническое средство будет применено, даже если оно не рекомендовано Кораном.

Сильные лидеры фермерских ассоциаций могут способствовать внедрению новых минеральных удобрений, даже если они противоречат методам, унаследованных от предков и др.

Третий шаг предполагает разработку и апробирование вашего предложения в реальном культурном окружении.

Значительную роль при этом могут сыграть местные советники, которые могут оказать помощь в принятии обоснованных решений по процедуре апробирования и его параметрам. Здесь важно подчеркнуть, что отказ от указанной проверки при соприкосновении с новой культурой, может привести к необоснованному риску и к неудаче выхода фирмы на международный рынок.

На четвертом этапе рекомендуется подыскивать местных гарантов для нового предложения. Известно, что, как правило, новинки воспринимаются с большой готовностью, если позитивные местные результаты будут обоснованы документально. Для этого могут быть использованы разные методы и, в частности: Пятый - завершающий этап включает в себя процесс планирования долгосрочных маркетинговых коммуникаций, где экспортер должен организационная культура в управлении курсовая работа возможность мобилизации лучших местных специалистов.

При этом, основные организационная культура в управлении курсовая работа должны быть сформулированы еще у себя на родине. Вместе с тем, полный коммуникативный процесс следует перепроверить с точки зрения местной культуры и, в первую очередь, необходимо проверить следующее: Каковы особенности целевой группы потребителей, ее образование, привычки к чтению или просмотру телепередач; уровень технических знаний, традиций, табу и т.

Как нужно сформулировать рекламное обращение, чтобы оно было интересным, приемлемым и желательным для местного населения? Какие имеются средства массовой информации и каналы распределения, кто должен быть носителем рекламного обращения, чтобы добиться максимальной доброжелательности и доверия со стороны потребителя? Значительное место культуре организации международных коммуникаций, как отмечалось выше, отводится при формировании транснациональных и совместных предприятий.

В этом случае очень важным является учет организационной культуры фирм, вступающих в совместное их взаимодействие для решения общих производственно-хозяйственных целей, особенно с позиций общей системы и стиля управления. Ранее уже отмечалось, что в культурной среде различают, в частности, два ярко выраженных стиля управления: Данное разделение можно рассматривать и с позиции уровня развития стран в целом.

Хотя это не является бесспорным. Примером тому является Германия, организационная культура в управлении курсовая работа как считают специалисты и ученые, в отличии от общих подходов стоит особняком. Для высокоразвитых промышленных стран США, Скандинавские страны присущ демократичный, так называемый партисипативный стиль управления, тогда как в развивающихся странах в том числе с уже высоким уровнем развития преобладают авторитарные, патерналистские методы [ 12].

Рассмотрим несколько подробнее сущность проявления указанных стилей управления в преломлении к проблеме культуры организации коммуникаций в международных компаниях. Действенность партисипативного стиля в значительной степени зависит от того, насколько подчиненные одобряют внутрифирменные властные структуры; что от них ожидают; насколько активно поддерживают они определенную культуру. Все это является результатом процесса индивидуальной социализации, в ходе которой отдельный член коллектива начинает принимать и оценивать как правильные решения между руководителями и подчиненными, специфические для этой культурной Среды.

Поэтому плюралистические методы управления непригодны для предприятий, в которых преобладают сотрудники, сформировавшиеся в авторитарном строго иерархически структурированном организационная культура в управлении курсовая работа, где подчиненные привыкли выполнять только то, что им прикажет начальство.

С другой стороны, руководящему персоналу из западных стран, сформировавшемуся преимущественно благодаря квалифицированной подготовке, "либеральному" домашнему воспитанию, карьере, успех которой предопределяется личными достоинствами, а не классовыми или сословными привилегиями, с трудом удается сохранить властную дистанцию с подчиненными, то есть "экзистенциальное неравенство", отказаться от диалога с ними, привыкнуть к роли строгого, но доброжелательного автократа.

Следует отметить, что в ходе индивидуальной социализации формируются различные, обусловленные культурой социальные факторы, которые влияют на управленческое поведение в данной обстановке так испанским, например, менеджерам присуща большая эмоциональность по сравнению с немцами или австрийцами, голландцы больше склонны к кооперации, чем, к примеру, французы и т. Человек, воспитанный в коллективисткой среде, более ярко проявляет свои способности в групповом коллективном труде, чем в условиях культуры индивидуалистской ориентации.

Кроме того, большое влияние на управленческий стиль оказывает принципиальное понимание индивидуумом добра и зла, так как от этого решающим образом зависит его отношение к самоконтролю как позитивному фактору и внешнему контролю, вызывающему, как правило, негативную реакцию. Поэтому необходимо сказать, что не так уж просто перенести стиль управления, характерный одной культуре, в организационная культура в управлении курсовая работа другой, тем более, что управленческие стили, присущие той или иной культурной среде, и без того содержат достаточно собственных противоречий.

Важно при рассмотрении адаптации культуры в международных коммуникациях учитывать также различия в постановке проблем и принятия решений. В принципе следует выделять индивидуальные и коллективные формы принятия решений.

Так, например, на западных предприятиях, таких как Германии, Франции и др. Коллективная же форма принятия решений, например, в Японии, характеризуется основательным изучением альтернатив, групповой ответственностью, консенсусом сторон.

При реализации решения предпочтение может быть даже отдано неофициальным отношениям, так как все участники уже на раннем организационная культура в управлении курсовая работа предусмотрели возможные конфликты, а процесс осуществления решения в деталях был согласован со всеми подразделениями предприятия их руководством. Таким образом, процесс осуществления международных коммуникаций в условиях организации и функционирования различного рода международных коммуникаций является не простым и в значительной мере зависит как от организационной культуры отдельных фирм или структурных подразделений, входящих в эти компании, так и от общей культуры стран, представителей данных фирм или структурных подразделений, учет организационная культура в управлении курсовая работа является необходимым и обязательным для достижения ими наивысших результатов производственно-хозяйственной деятельности.

Зарубежный опыт в формировании организационной культуры Главным инструментом управления в фирмах служит ее культура, основным элементом которой является определенный набор убеждений, совместных ценностей.

Исследования зарубежных специалистов в области культуры организации Т. Это означает, что они по большей части распространяют автономию вплоть до цехов и групп разработчиков продуктов, а с другой стороны, они являются фанатичными централистами в том, что касается немногих коренных ценностей, которым они привержены.

Указанное, однако, не означает, что эти ценности присущи для любых структур, с целью достижения успеха в своей деятельности. В каждой организации фирме могут быть свои, отличающиеся от других, ценности и принципы, на которых они базируются. В качестве примера представляется интересным рассмотрение принципов и ценностей одной из наиболее преуспевающих фирм США - корпорации IBM.

Первый основополагающий принцип - уважение к человеку, его правам и организационная культура в управлении курсовая работа. Руководствуясь этим принципом, корпорация осуществляет следующие мероприятия: Предоставление услуг потребителю, отвечающих самым высоким требованиям.

Для этой цели фирма осуществляет: Высокое качество является основным условием деятельности. В этой связи любая задача должна выполняться на высоком качественном уровне с организационная культура в управлении курсовая работа имеющегося потенциала.

Для этого фирма постоянно стремится и делает все, чтобы: Руководитель должен быть эффективным организатором. Это означает, что каждый руководитель должен вовлечь каждого сотрудника в общий трудовой процесс.

VK
OK
MR
GP