Уникальные учебные работы для студентов


Отчет о практике в почте России

К основным факторам не достаточно высоких показателей можно отнести, как внешние, так и внутренние. К внешним факторам относятся: К внутренним факторам относятся: Но при этом можно отметить, что положение Енисейского почтамта находится в выигрышном положении по сравнению с другими компаниями за счет того, что оно давно существует на рынке по оказанию отчет о практике в почте России связи.

Следовательно, возникновение угрозы со стороны конкурентов здесь минимальна. Определение перечня маркетинговых проблем В ходе работы был проведен анализ деятельности Енисейского отделения почты.

  • Оценка имущественного состояния предпрития 6 3;
  • Схема взаимодействия функциональных подразделений по горизонтали и вертикали……………………………………………………;;;
  • Задачи практики состоят в следующем;
  • Отчёт по практике ВВЕДЕНИЕ Актуальность прохождения производственной практики - закрепление фундаментальной профессиональной подготовки и формирование профессиональных навыков у специалистов банковского дела с целью повышения уровня подготовки и дальнейшему трудоустройству выпускников;
  • Основными задачами ФГУП являются;
  • Доставка письменной корреспонденции, телеграмм b.

Анализ показал, что отделение связи от своей деятельности ежегодно получает прибыль, которая за 2010 год увеличилась на 92165 тыс. За анализируемый период динамика основных объемных показателей отчет о практике в почте России положительная. Подводя итог анализа деятельности почтового отделения можно сказать, что предприятие находится на стадии расширения рыночного сектора и на момент анализа заботится о сохранении отчет о практике в почте России доходности и повышения имиджа отделения.

Но, не смотря на положительные показатели, почтовому отделению стоит расширять сферу своей деятельности для достижения больших результатов, наращивать объемы продаж услуг, тем более что для этого имеются все предпосылки.

Проведенные исследования показали, что практически у всех групп общественности, в том числе у самого персонала предприятия, низкие представления о стратегических целях и задачах организации. Почтамт в настоящее время теряет лидирующие позиции на рынке по подписке и доставке печатных изданий, компании-конкуренты стремительно завоевывают рынок. Разработка комплекса мероприятий по решению выявленных проблем В целях повышения конкурентоспособности, способствующей успеху предприятия, рекомендуются мероприятия: Мероприятия по повышению конкурентоспособности Рекомендуемые мероприятия Потребители Проведение рекламной кампании: Размещение в рекламной продукции информации о заявленной миссии и стратегических целях предприятия.

Отчет по практике в ФГУП «Почта России»

Развитие системы сервисного обслуживания. Публикация интервью руководителя с целью формирования его позитивного имиджа в глазах общественности. Формирование высокой деловой репутации предприятия путем обеспечения строгого выполнения договорных обязательств. Персонал Внедрение в сознание сотрудников четких представлений о миссии и стратегических целях предприятия. Расширение системы обучения персонала, направленной на повышение его профессионального и культурного уровня.

Внедрение системы информирования отчет о практике в почте России о задачах, решаемых предприятием с целью повышения уровня информационной открытости руководства. Разработка и внедрение системы оценки работы персонала на основании принятых критериев с учетом мер материального и морального стимулирования Таким образом, формирование позитивного имиджа предприятия и высокой конкуренции среди конкурентов - процесс сложный и многогранный, требующий особого внимания и больших усилий.

Отчет По Практике На Почте России

Любая, даже небольшая организация должна постоянно заботиться о формировании положительного отношения общества и сотрудников к. Только в этом случае можно рассчитывать на долговременный успех.

Для формирования и анализа продуктового портфеля, а также определения маркетинговых стратегий компании необходимо планировать свою деятельность с учетом стратегических перспектив.

Для того чтобы выбрать оптимальный путь развития бизнеса, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы, фирме также необходимо учитывать все возможные факторы, условия и обстоятельства, оказывающие влияние на ее деятельность.

Никто не любит заниматься этой неблагодарной работой, ни менеджеры на местах, ни отделы претензий отчет о практике в почте России рекламаций, в функции которых, как раз, входит такая деятельность.

Но эту работу приходится делать, более того, ее нужно делать. Ведь именно работа с претензиями и рекламациями направленная на удержание клиентов.

Образцы, примеры отчетов по практике 2015,2016 г.:

Компании, которые утверждают, что рекламации у них отсутствуют или откровенно врут, или их руководство слабо представляет, что происходит на предприятии. Рекламации есть практически у. Отличие лишь в их величине. Как правило, количество претензий и рекламаций находится в прямой зависимости от объемов продаж.

В моем понимании, рекламация - это претензия, предъявляемая покупателем продавцу, по поводу ненадлежащего качества товара, работ, услуг или нарушения предварительных договоренностей, а также требование об устранении недостатков и отчет о практике в почте России причиненного ущерба. Работа с рекламациями и претензиями потребителей - это составной элемент обслуживания клиентов.

Работа предприятия, кроме поиска новых клиентов, привлечения клиентов, предполагает активное удержание клиентов, то есть участие и помощь им, и в частности - работу с жалобами клиентов.

В отделении Енисейского почтамта в обязательном порядке осуществляется работа с жалобами и претензиями клиентов филиала. В каждом отделении почтовой связи на видном и доступном для клиентов месте размещена книга заявлений и предложений.

Оставленные в данной книге заявления по вопросам качества обслуживания передаются в почтамт, которому подчинено данное отделение почтовой связи, для рассмотрения и подготовки ответа заявителю. Ответ предоставляется по адресу, указанному заявителем, а также вклеивается в книгу. Заявления о розыске почтовых отправлений и претензии о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей порчей пересылаемого вложения или с невыплатой денег по почтовому переводу денежных средств, принимаются от отправителей или адресатов, а также их представителей по доверенностина основании документа, удостоверяющего личность согласно перечню, в информационном материале, размещенном в отделении почтовой связи.

Пришедшим в отделение людям задавались следующие вопросы: В ходе отчет о практике в почте России было опрошено 100 человек разного возраста и пола. Из них, мужчин 42 человека и женщин 58 человек. Уплата пений за возврат посылок. После чего, человек был вынужден платить пении за то, что своевременно не забрал свое имущество отчет о практике в почте России с почты. Несвоевременная посылка уведомлений Уведомления приходили на почтовый ящик потребителя через несколько дней после прихода товара в отделение почты.

Плата за хранение Задержка рассылки уведомлений влечет за собой плату за хранение в отделении почты имущества клиента. В ходе чего журнал в течении двух месяцев приносили на дом, за что была взята плата за доставку.

  • Оказание услуг по хранению автотранспортных средств и юридических и физических лиц на платных стоянках, расположенных на территории Филиала;
  • Название предприятия, его организационная форма………………;
  • Ответственность за организацию учета и документооборота в ФГУП несет начальник;
  • В ходе ее прохождения происходит;;;
  • Такой доступ должен осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации на договорной основе;
  • Высокая сложность работы этой структуры отражается на написании отчета.

Оформление договоров без отчет о практике в почте России адреса Отчет о практике в почте России заключены договора с организациями без проверки точного адреса. В результате чего, уведомления из налоговой службы приходили на адрес обычной жилой квартиры, доставляя неудобство жильцам. Оповещение о возможности получения заказного письма Человек, ожидающий приход срочного заказного письма получал уведомление через 3,4 дня, а то и неделю после его прибытия в отделение почтамта.

А по приходу вторичного уведомления с человека требовалась денежное возмещение за хранение. В том числе, из опрошенных людей 16 человек не имеют претензий. Она объяснила, что для выявления претензий клиенту Енисейского почтамта следует написать заявление, где четко будет описана причина недовольства.

Все инструкции по обращению граждан прописаны в федеральном законе. Всю информацию можно найти на стенде в зале приема потребителей. Полученная заявка будет рассмотрена в течении 5 дней. Вывод Во время прохождения производственной практики был реализован теоретический опыт, набранный во время учебного процесса, а также накоплен практический опыт работы. В процессе прохождения практики велся дневник, в котором описывался каждый рабочий день.

Также руководителем практики от предприятия написана характеристика относительно моей проделанной работы. Развитие технических средств и технологий почтовой связи: Пособие для сдачи экзамена.

Как писать отчет по практике

Охрана труда на предприятиях почтовой связи: Радио и связь, 2009. Большая Российская энциклопедия, 2009.

Маркетинг на предприятиях связи: Радио и связь, 2010. Организация и эксплуатация почтовой связи: Бухгалтерский учёт для всех:

VK
OK
MR
GP