Уникальные учебные работы для студентов


Деловое общение делового общения реферат курсовая

Характеристики и признаки делового общения. Деловое общение как предметно-целевая деятельность, способ оптимизации и организации разных видов предметной деятельности научной, коммерческой.

Предмет делового общения, его статус среди других видов общения.

Деловое общение и культура речи

Деловая беседа, как основная форма делового общения. Особенности непосредственных участников беседы их психологическая сущность. Психологические приемы влияния на партнера.

  1. Собрание, совещание, телефонный разговор. При этом стороны выступают в формальных официальных статусах, которые определяются необходимые нормы и стандарты в том числе и этические поведения людей.
  2. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества. Ананьева человек рассматривается как субъект трех основных видов деятельности.
  3. Для этого ненужно противоречить открыто, выслушав замечания, надо попытаться отвергнуть его косвенно; условно согласиться с тем или иным возражением; постараться выслушать несколько возражений, чтобы уловить главное и сразу ответить; резкие возражения следует повторить спокойным тоном. Я выбрал тему деловое общение так как, на мой взгляд, она очень интересна в изучении и полезна, так как от умения правильно и красиво выражаться зависит в дальнейшем карьера человека.
  4. Любые умения проявляются в действиях, которые могут быть правильными или неправильными. Познавательное общение подразумевает освоение новой информации и применение ее в практической деятельности, внедрение инноваций, саморазвитие; Убеждающее общение используется для привлечения партнера на свою позицию, переориентацию целей; Экспрессивное общение ставит своей целью изменение настроя партнера, провоцирование необходимых чувств.
  5. Психология делового общения и управления.

Основы делового общения, постановка целей и решение конкретных служебных задач. Основные принципы делового общения, культура поведения в деловом общении. Деловая коммуникация, ее функции. Особенности делового общения, установленные регламентом правила и ограничения. Этика делового общения традиционного общества. Воздействие речи на собеседника. Вопросы и ответы, обеспечивающие продуктивный внешний диалог. Письменные виды делового общения. Классификация, планирование проведения совещаний.

Этапы и фазы делового общения. Этические нормы телефонного разговора.

Сколько стоит написать твою работу?

Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Собрание, совещание, телефонный разговор.

Вербальный имидж делового человека, как результат речевой самопрезентации. Правила подготовки публичной речи.

Курсовая работа - Деловое общение

Роль языка жестов в деловом общении. Проблемы и перспективы развития делового общения в российской практике. Конфликты в деловом общении их разрешение. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории, этапы подготовки, способы установления контакта со слушателями; анализ речи.

VK
OK
MR
GP