Уникальные учебные работы для студентов


Принятие управленческих решений в организации. реферат

Интуитивные — Решения на суждениях — Рациональные Место и функции в процессе управления Информационные — Организационные - Технологические Рассмотрим таблицу более подробно. В зависимости от повторяемости проблемы, требующей решения, все управленческие решения можно подразделить на традиционные, неоднократно встречавшиеся в практике принятие управленческих решений в организации. реферат, когда необходимо лишь сделать выбор из уже имеющихся альтернатив, и нетипичные, нестандартные решения, когда их поиск связан, прежде всего, с генерацией новых альтернатив.

Принятие решения может преследовать собственную, самостоятельную цель или же быть средством способствовать достижению цели более высокого порядка. В соответствии с этим решения могут быть стратегическими, тактическими или операционными.

Такие решения обычно касаются коренных проблем. Они принимаются в масштабе объекта управления и выше, рассчитаны на длительный отрезок времени, на решение перспективных задач. Стратегические цели — это цели, предусматривающие решение масштабных проблем и относятся к компании в целом.

  • Некоторые решения, как правило, типичные, повторяющиеся, могут быть с успехом формализованы, то есть приниматься по заранее определённому алгоритму;
  • Этот метод используется для достижения наивысшей эффективности;
  • Проблема может быть определена как возможность, как кризис или как рутинная.

Стратегические решения являются наиболее важными решениями. Они особенно значимы для конкурентоспособности имеют высокую цену последствий.

Такие решения связаны с существенными преобразованиями организации смена технологии, смена целей, обновление персонала. Такие решения, как правило, обеспечивают реализацию стратегических задач.

По времени они не превышают одного года. Тактические цели — принятие управленческих решений в организации. реферат задачи, предусматривающие решение частных проблем, намечаемые менеджерами среднего звена и описывающие шаги, прохождения которых требуют стратегические сели организации.

Такие решения связаны с осуществлением текущих целей и задач. По времени они рассчитаны на период, не превышающий месяца. Операционные цели — это задачи, предусматривающие решения текущих вопросов, намечаемые менеджерами нижнего звена и описывающие действия, необходимые для достижения тактических и стратегических целей. Решение может приниматься с целью повлиять на работу организации в целом, в этом случае оно будет глобальным.

Результат решения может сказаться на каком — либо одном или нескольких подразделениях организации. В этом случае решение можно считать локальным. Эти решения не затрагивают деятельность всей системы, однако для принятие управленческих решений в организации.

реферат той подсистемы, в отношении которой они принимаются, принятие управленческих решений в организации. реферат могут носить характер общих или частных решений. Реализация решения может потребовать нескольких часов, дней или месяцев.

Если между принятием решения и завершением его реализации пройдет сравнительно короткий срок — решение краткосроч ное. В то же время все более возрастает количество и значение долгосрочных, перспективных решений, результаты осуществления которых могут быть удалены на несколько лет.

Большинство управленческих решений в процессе их реализации, так или иначе, поддается корректировке с целью устранения каких — либо отклонений или учёта новых факторов, то есть является корректируемым.

Вместе с тем имеются и решения, последствия которых необратимы. Метод разработки решения алгоритм. Некоторые решения, как правило, типичные, повторяющиеся, могут быть с успехом формализованы, то есть приниматься по заранее определённому алгоритму. Другими словами, формализованное решение — это результат выполнения заранее определённой последовательности действий. Например, при составлении графика ремонтного обслуживания оборудования начальник цеха может исходить из норматива, требующего определённого соотношения между количеством оборудования принятие управленческих решений в организации.

реферат обслуживающим персоналом. Если в цехе имеется 50 единиц оборудования, а норматив обслуживания составляет 10 единиц на одного ремонтного рабочего, значит, в цехе необходимо иметь пять ремонтников.

  • Этот процесс повторяется до тех пор, пока эксперты не придут к общему мнению, либо перейдет к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения;
  • Организация выполнения решения как этап предусматривает координацию усилий многих людей;
  • Нужно выбрать один из возможных вариантов;
  • Анализ управленческих решений в условиях определенности это самый простой случай:

Точно так же, когда финансовый менеджер принятие управленческих решений в организации. реферат решение об инвестировании свободных средств в государственные ценные бумаги, он выбирает между различными видами облигаций в зависимости от того, какие из них обеспечивают в данное время наибольшую прибыль на вложенный капитал.

Выбор производится на основе простого расчета конечной доходности по каждому варианту и установления самого выгодного. Формализация принятия решений повышает эффективность управления в результате снижения вероятности ошибки и экономии времени: Поэтому руководство организаций часто формализует решения для определённых, регулярно повторяющихся ситуаций, разрабатывая соответствующие правила, инструкции и нормативы.

В то же время в процессе управления организациями часто встречаются новые, нетипичные ситуации и нестандартные проблемы, которые не поддаются формализованному решению. В таких случаях большую роль играют интеллектуальные принятие управленческих решений в организации. реферат, талант и личная инициатива менеджеров.

  1. Большинство управленческих решений в процессе их реализации, так или иначе, поддается корректировке с целью устранения каких — либо отклонений или учёта новых факторов, то есть является корректируемым. По времени они не превышают одного года.
  2. Решения, основанные на суждениях. Такая вероятность, рассчитанная на основе информации, позволяющей сделать статистически достоверный прогноз, называется объективной.
  3. В первом случае признание проблемы будет происходить достаточно прямолинейно.

Конечно, на практике большинство решений занимает промежуточное положение между этими двумя крайними точками, допуская в процессе их разработки, как принятие управленческих решений в организации. реферат личной инициативы, так и применение формальной процедуры. Если выбор наилучшей альтернативы производится только по одному критерию что характерно для формализованных решенийто принимаемое решение будет простым, однокритериальным.

И наоборот, когда выбранная альтернатива должна удовлетворять одновременно нескольким критериям, решение будет сложным, многокритериальным.

В практике менеджмента подавляющее большинство решений многокритериальны, так как они должны одновременно отвечать таким критериям, как: Лицом, осуществляющим выбор из имеющихся альтернатив окончательного решения, может быть один человек и его решение будет соответственно единоличным.

Однако в современной практике менеджмента всё чаще встречаются сложные ситуации и проблемы, решение которых требует всестороннего, комплексного анализа, то есть участия группы менеджеров и специалистов. Такие групповые, или коллективные, решения называются коллегиальными. Усиление профессионализации и углубление специализации управления приводят к широкому распространению коллегиальных форм принятия решений.

Необходимо также принятие управленческих решений в организации. реферат в виду, что принятие управленческих решений в организации. реферат решения и законодательно отнесены к группе коллегиальных. Так, например, определённые решения в акционерном обществе о выплате дивидендов, распределении прибыли и убытков, совершении крупных сделок, избрании руководящих органов, реорганизации и др. Преобладающей формой являются письменные документированные решения. Это форма решений позволяет внести тот элемент стабильности, упорядоченности и фиксирования информации, без которого немыслимо управление.

Тем не менее важное место занимают и устные недокументированные решения, которые в деятельности управленческого и производственного аппарата составляют наиболее оперативную ее часть. Подобные решения могут касаться важных вопросов и должны подкрепляться ответственностью за исполнение. Еще одной формой решений являются решения, применяющиеся в автоматизированных системах.

Это кодированные решения, которые наносятся на специальные документы, перфокарты, различные магнитные носители. В зависимости от степени полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер, управленческие решения могут быть детерминированными принятыми в условиях определённости или вероятностными принятыми в условиях риска или неопределённости. Детерминированные решения принимаются в условиях определённости, когда руководитель располагает практически полной и достоверной информацией в отношении решаемой проблемы, что позволяет ему точно знать результат каждого из альтернативных вариантов выбора.

Такой результат только один, и вероятность его наступления близка к единице.

  1. На совместном совещании было выработано приемлемое для всех решение, а именно, выбран один из проектов, и отдел автоматизации разработал необходимое программное обеспечение. Интерпретация проблемы - это придание значения и определение той проблемы, которая признана.
  2. Первым шагом на этом пути является создание системы получения оперативной, точной и достоверной информации о деятельности предприятия - системы управленческой отчетности. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности, риска и неопределенности рассматривался в главе 2.
  3. Задачи решаются в условиях полной неопределенности.
  4. Просто человек делает выбор. Метод разработки решения алгоритм.

Принимая решение о запуске в производство определённого изделия, руководитель может точно определить уровень издержек производства, так как ставки арендной платы, стоимость материалов и рабочей силы могут быть рассчитаны довольно.

Анализ управленческих решений в условиях определенности это самый простой случай: Нужно выбрать один из возможных вариантов. Степень сложности процедуры выбора в данном случае определяется лишь количеством альтернативных вариантов. Однако лишь немногие решения принимаются в условиях определённости. Большинство управленческих решений являются вероятностными.

Вероятностными называются решения, принимаемые в условиях риска или неопределённости. К решениям принимаемых в условиях риска, относят такие, результаты которых не являются определёнными, но вероятность каждого результата известна. Например, компании по страхованию жизни на основе анализа демографических данных могут с высокой степенью точности прогнозировать уровень смертности в определённых принятие управленческих решений в организации. реферат категориях и на этой базе определять страховые тарифы принятие управленческих решений в организации.

реферат объем страховых взносов, позволяющих выплачивать страховые премии и получать прибыль. Такая вероятность, рассчитанная на основе информации, позволяющей сделать статистически достоверный прогноз, называется объективной. В ряде случаев, однако, организация не располагает достаточной информацией для объективной оценки вероятности возможных событий.

В таких ситуациях руководителям помогает опыт, который показывает, что именно может произойти с наибольшей вероятностью. В этих случаях оценка вероятности является субъективной. Анализ и принятие управленческих решений в организации. реферат решений в условиях риска встречается на практике наиболее. Здесь пользуются вероятностным подходом, предполагающим принятие управленческих решений в организации.

реферат возможных исходов и присвоение им вероятностей. Решение принимается в условиях неопределённости, когда из-за недостатка информации невозможно количественно оценить вероятность его возможных результатов. Это довольно часто встречается при решении новых, нетипичных проблем, когда требующие учёта факторы настолько новы или сложны, что о них невозможно получить достаточно информации.

Неопределённость характерна и для некоторых решений, которые приходится принимать в быстро меняющихся ситуациях. В итоге вероятность определённой альтернативы невозможно оценить с достаточной степенью достоверности.

Сталкиваясь с неопределённостью, управляющий может использовать две основные возможности: Основания принятие управленческих решений в организации. реферат принятия решения. Чисто интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Просто человек делает выбор.

То, что называется озарением или шестым чувством, и есть интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Такие решения иногда кажется интуитивным, поскольку логика их не очевидна.

Решение, основанное на суждении, - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. Суждение как основа организационного решения полезно, поскольку многие ситуации в организациях имеют тенденцию к частому повторению.

В этом случае ранее принятое решение может сработать снова не хуже, чем. Поскольку решение на основе суждения принимается в голове руководителя, оно обладает таким значительным достоинством, как быстрота и дешевизна его принятия.

Главное различие между решениями рациональным и основанным на суждении заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. Место и функции в процессе управления. Оценка обстановки внешних условий обычно связывается с подготовкой определенного действия, но в то же время является самостоятельной задачей. Оценить обстановку только путем умозаключения на основании суждений, содержащихся в исходной информации, невозможно.

Обычно нет полной гарантии правильного распознавания истинного положения дел и обстоятельств. Оценка обстановки сама по себе содержит все основные признаки подготовки и принятия решения.

Принятие решения о том, какую информацию следует считать истинной, называют информационным решением. Информационное решение предполагает преобразование информации в такую форму, которая в наибольшей степени соответствует конкретной задаче управления. Например, руководителю предприятия в течение некоторого принятие управленческих решений в организации. реферат поступает самая разнообразная информация о состоянии работ на различных участках. В результате обработки этой информации и сопоставления ее с более ранней руководитель вырабатывает свое представление о производственной ситуации, то есть составляет ее мысленную модель.

Это и есть информационное решение.

VK
OK
MR
GP